Foire aux Questions
RESERVATION
- Comment réserver mon séjour ?
- Comment trouver mon séjour sur le site ?
- Quels sont les différents modes de paiement ?
- Puis-je utiliser mes chèques vacances pour payer mon séjour ?
- Les villages vacances Cévéo sont-ils agréés VACAF ?
- Comment modifier mon séjour ?
- Comment annuler mon séjour ?
- Je n’ai pas reçu mon carnet de séjour.
- Je bénéficie du programme “séniors en vacances” puis-je partir avec Cévéo ?
- Quelles sont les horaires d’arrivées et de départ ?
- Puis-je payer mon séjour en plusieurs fois ?
- Puis-je disposer d’une assurance annulation
Toutes les réponses à vos questions sur la réservation de votre séjour.
HEBERGEMENT
- Les équipements pour bébé sont-ils disponibles dans le logement ?
- Les animaux de compagnies sont-ils autorisés ?
- Avez-vous des logements réservés aux personnes à mobilité réduite ?
- Le linge de toilette est-il fourni ?
- Le linge de lit est-il fourni ?
- Le ménage est-il inclus ?
- Doit-on donner une caution pour le logement ?
Toutes les réponses à vos questions sur l’hébergement de votre séjour.
RESTAURATION
- Quelles sont les différentes formules proposées ?
- Je dispose d’un régime particulier dû à mes allergies, comment faire ?
Toutes les réponses à vos questions sur la restauration de votre séjour.
INFORMATIONS LIEES A LA SITUATION SANITAIRE
- Quelles sont les règles sanitaires mises en place au sein des villages vacances Cévéo ?
- Je suis positif au Covid-19, puis-je annuler/modifier ma réservation ?
- Le port du masque est-il obligatoire ?
Toutes les réponses à vos questions sur la situation sanitaire.
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