Cévéo, Villages vacances & campings

Villages vacances & campings

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Charte Sanitaire

Nous sommes prêts à vous recevoir

Depuis le printemps 2020, Cévéo s’est doté d’un protocole sanitaire renforcée pour vous accueillir dans les meilleures conditions d’hygiène et de sécurité.

Cette nouvelle version 2021 introduit de nouveaux conseils et recommandations prenant en compte les restrictions encore en vigueur pour la lutte contre la propagation du virus de la Covid 19.

 

Les piliers de cette démarche sont

 

 

 

Votre arrivée et le déroulement de votre séjour

En premier lieu, votre séjour sera préparé en amont de votre arrivée avec la mise en place d’un livret d’accueil dématérialisé sur lequel figureront l’ensemble des informations nécessaires à votre séjour. Il sera accessible depuis votre smartphone ou votre ordinateur. Le lien de téléchargement sera communiqué sur le site www.ceveo.com et figurera sur votre contrat de réservation.

 

Parce que la réussite de vos vacances est notre priorité, nous avons aménagés et optimisés nos villages vacances.

 

Des espaces communs réaménagés et des pratiques revisitées

 

Les hébergements chouchoutés

 

 

Des services maintenus avec aménagements

Les piscines et les espaces bien-être

Toutes les piscines, espaces aquatiques, sauna, hammam et bains à remous de nos villages vacances et camping sont OUVERTS. Pour ces espaces nous appliquons déjà avec la plus grande rigueur les règles d’hygiènes très strictes recommandées par l’ARS. Toutefois nous allons augmenter notre vigilance :

 

L’animation et les clubs enfants

Les programmes d’animations pour les adultes et les enfants sont maintenus avec quelques ajustements afin de respecter les protocoles sanitaires. Les clubs enfants seront ouverts et soumis à inscriptions. Ils seront aménagés en temps d’animations sur la semaine avec un nombre limité d’enfants par groupe de 10 avec l’objectif de garantir le respect du protocole sanitaire.

 

Les terrains de sports et le matériel

Ces équipements seront accessibles pour des activités individuelles et collectives permettant de respecter les règles de distanciation sociale

Dans la mesure du possible nous demandons à notre clientèle de venir avec son propre matériel (ballons, balles, raquettes, boules de pétanque…).

Le prêt de matériel sera toujours disponible avec, après utilisation, une désinfection complète ou mise en quarantaine de celui-ci.

 

Le bar et la restauration

Rappel du protocole de déconfinement pour les bars et les restaurants

            A partir du 19/05/2021, accueil du public en terrasse à 50% de la capacité d’origine. A l’intérieur, accueil réservé aux clients de l’établissement pour les repas uniquement (jauge à 50%).

            A partir du 09/06/2021, l’accueil est autorisé pour tous publics dans le respect des jauges (terrasses à 65%, intérieur à 50%)

            A partir du 30/06/2021 accueil de tous publics sans jauge

Afin de respecter les mesures de distanciation sociale, la consommation au comptoir ne sera pas possible. Les chaises et tables seront disponibles en salle ou en terrasse, en prévoyant une table par famille.

Par mesure d’hygiène, nous avons remplacé les cartes et menus « volant » par des affichages collectifs.

 

Dans le cadre du respect des protocoles sanitaires dans le restaurant, plusieurs mesures seront appliquées :

 

 

Votre collaboration nous sera nécessaire

Toutes ces mesures ne donneront leurs pleins effets qu’avec votre concours. Ainsi, nous serons amenés à solliciter votre participations, d’une part par votre respect des gestes barrières et des mesures de distanciation, d’autre part en vous invitant à quelques gestes facilitant et bonnes pratiques au long de votre séjour.

   Consultez régulièrement le livret d’accueil dématérialisé

   Contactez nos équipes d’accueil pour leur faire part de toute information utile pour votre arrivée et votre séjour

   Afin de ne pas engorger le hall d’accueil, privilégiez le déplacement d’un seul représentant par famille

   Suivez les affichages et fléchages qui vous seront indiqués

   Le port du masque restera obligatoire à partir de 11 ans dans les locaux collectifs

   Profitez de vos vacances !

   Préparez votre départ avec notre équipe de réception

   Si votre logement est équipé d’un lave-vaisselle, prenez soin d’y déposer assiettes, verres, bols, tasses et couverts et de lancer un programme de lavage intensif (60°).

   Déposez votre linge de lit et de toilette dans les bacs de collectes qui vous seront indiqués

   Aérez les pièces et procédez aux opérations de ménage de votre logement avec les produits mis à votre disposition dans le logement

   Déposez vos sacs poubelles dans les points de collecte de l’établissement

   Privilégiez le déplacement d’un seul représentant par famille pour la remise des clés

 

Nous restons très attentifs aux évolutions des consignes des autorités sanitaires. Nous vous assurons que notre  protocole évoluera et que nous adapterons nos pratiques à toutes nouvelles situations.